Tidak bisa login ke Stockity bisa sangat frustrasi. Berikut 7 penyebab paling umum dan solusi lengkapnya.
1. Email atau Password Salah
Periksa ulang email dan password. Password bersifat case-sensitive. Gunakan fitur reset password jika lupa.
2. Akun Terkunci Sementara
Terlalu banyak percobaan login gagal akan mengunci akun. Tunggu 15-30 menit sebelum mencoba lagi.
3. Kode 2FA Tidak Valid
Sinkronkan waktu HP: Pengaturan โ Tanggal & Waktu โ Sinkronisasi otomatis. Kode 2FA berubah setiap 30 detik.
4. Akun Dibekukan
Hubungi customer support Stockity melalui live chat atau email untuk mengetahui alasan dan proses pemulihan.
5. Koneksi Internet Bermasalah
Coba ganti dari WiFi ke data seluler atau sebaliknya. Restart router jika perlu.
6. Cache Browser Korup
Hapus cache browser (Ctrl+Shift+Del) atau coba buka di mode incognito (Ctrl+Shift+N).
7. Aplikasi Perlu Update
Update Stockity ke versi terbaru di Play Store atau App Store. Jika masih gagal, hapus dan install ulang.
Masih Tidak Bisa Login?
Hubungi customer support Stockity 24/7 melalui live chat di stockity.id atau email support@stockity.id.
Siap Trading di Stockity?
Daftar gratis dan dapatkan akun demo $10.000 tanpa risiko.
Daftar Gratis Sekarang โ